Como a IA pode conferir notas fiscais contra contratos?
A IA pode conferir notas contra contratos lendo cada documento, citando a linha exata de cada número e deixando a conta para o cálculo exato. O Assay faz isso nos pagamentos a fornecedores da Fundação Butantan. O Ledger lê cada contrato personalizado do Grupo Raízes e monta o faturamento do mês. Uma pessoa assina os dois.
Por que conferir a nota não basta
Uma nota perfeita ainda pode ser o pagamento errado. A pergunta real está um passo atrás: esse fornecedor ainda tem contrato, e quanto desse contrato já foi gasto? No Butantan, quatro notas passaram em todas as checagens e ainda falharam no contrato por trás delas. No Grupo Raízes, uma coluna chamada CTE era a constante de um cliente, e esse significado só existia na cabeça do time de faturamento.
Assay, Fundação Butantan
A Assay confere cada folha de serviço da Fundação Butantan contra a nota fiscal, o pedido de compra e o contrato antes de um gestor aprovar o pagamento, e cita o trecho por trás de cada conferência. O agente lê cada documento e puxa cada número junto com a frase exata de onde ele veio. Se não encontra essa frase, o pagamento vai para uma pessoa. Nunca chuta. A aritmética é feita por cálculo exato, nunca chutada pela IA. O contrato é conferido do mesmo jeito: o fornecedor certo, ainda sob contrato, e o orçamento ainda não gasto. O que tomava três a quatro dias de uma pessoa todo mês, o agente agora faz em minutos. O gestor ainda dá a palavra; o agente entrega a recomendação com a linha exata por trás de cada número.
Ledger, Grupo Raízes
A Ledger lê cada um dos contratos sob medida dos clientes do Grupo Raízes, aprende o que cada variável significa, e calcula a fatura do mês contra os números reais da operação, para o time de faturamento parar de correr atrás das filiais. Uma analista de faturamento sabia que uma coluna chamada CTE era a constante de um cliente, e por quê. Esse significado não vivia em lugar nenhum que o computador pudesse ler, então nenhum sistema conseguia comparar os números certos. Um agente lê cada contrato e tira toda variável que o cliente negociou, uma linha por cliente, e arquiva onde o faturamento roda. O time escreve o contrato; o agente transforma isso nas regras. Quando um termo é novo, um investigador curto faz duas perguntas ao time, o que é essa variável e por que ela está ali, e guarda a resposta como o significado da coluna. Ele pergunta menos a cada mês, porque lembra.
Perguntas
A IA faz a conta?
Não. No Assay a conta é feita por cálculo exato, nunca estimada pela IA. Se o agente não acha a frase por trás de um número, o pagamento vai para uma pessoa.
O que acontece quando um contrato traz um termo novo?
O Ledger faz duas perguntas ao time, o que é a variável e por que ela existe, e guarda a resposta como o significado da coluna. Ele pergunta menos a cada mês.
Precisamos de um software novo?
Não. O Assay trabalha nos arquivos que o Butantan já mantém e prepara a decisão ali.